お客様の声一覧

• NO. 1438

  投稿者名:

  ＩＤ

  投稿日時：

  2003/10/28(Tue) 00:35

• 御礼
• 丁寧な返信どうもありがとうございました。
  今晩メールを送っておいたので情報入ったら知らせて下さい。
  SUISHOさんで御世話になりたいので。

• NO. 1437

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 12:36

• Re:[1430] 質問
• ID様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > テクノマリンのマーヴェルコレクションについて。
  > 売約済みになってますが再入荷の予定はありますか？
  ⇒
  はい、11月初旬頃に1セットのみの入荷を予定致しておりますが、そちらの商品に関しましても
  現在正式にご購入を前提としたしたお客様による売約済みとなっております。
  希少性が大変高い商品故、以降の入荷予定は現状未定となっております事、何卒お許し下さいませ。
  しかしながら未然にID様のメールアドレスを弊社担当迄お知らせ頂ければ、
  次回入荷予定が立ち次第、ご購入如何に関係なく、一報だけでも差し上げることは可能でございます。
  
  
  以上、ご査収下さいませ。
  今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1436

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 12:24

• Re:[1429] お世話になりました。
• 吉田様
  
  毎度お世話になっております。
  この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、BBSへのお書込にて斯様なお褒めの言葉且つ貴重なご提案も頂戴し深く感謝致しております。
  
  > 　本日、ロレックス16200が届きました。メールだけのやりとりでしたが、このＢＢＳでの皆さんがおっしゃられるとおり、非常に安心して購入できました。ブレスサイズもぴったりで、早速明日から仕事で使うつもりです。ありがとうございました。
  ⇒
  弊社と致しましても、吉田様とは安心の上気持ちよくそして楽しくお取引させて頂く事が出来ました。又、吉田様からのメールご返信に関しましても明確に弊社をご指示下さり、結果スムーズにお取引が進行致しました事も重ねて弊社社員一同厚く御礼申し上げます。なお、ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さいませ。その使用にあたり不明な点やトラブルが生じた折には、些細事でも結構でございますので、まずは弊社担当まで即時ご一報下さいませ。
  
  > （追伸）　時計本体及び付属品は正に「新品」そのもので、指紋一つもない完璧な状態でしたが、同封されてましたロレックスの日本語の取扱説明書のコピーだけがなんとなく安っぽく感じられ残念でした。できれば、貴社でオリジナルの取扱説明書を作成されたらよろしいのではと、余計なお世話かも知れませんが貴社の今後の益々の御発展を願う者として一言付け加えさせていただきました。
  ⇒
  はい、ご尤もなご意見と存じます。
  この点に関しましては、ご指摘の通り、過去より弊社スタッフも改善せねばならぬ点として考えておりました。付きましては吉田様より貴重なご提案を賜ったこの度を機に、早速行動に移す所存です。進行状況等は追って吉田様にもメールにてご報告させて頂きますので何卒ご留意下さいませ。
  
  
  以上、今後とも弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、くれぐれも宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1435

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 11:51

• Re:[1428] 時計到着しました　ありがとうございました
• 喬様
  
  毎度お世話になっております。
  喬様におかれましては日頃より弊社をご愛顧頂き、又、多数お客様のご紹介も賜り誠に有り難うございます。
  喬様とはこの度も大変気持ちのよいお取引をさせて頂けました事、慎んで御礼申し上げます。
  ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > 個人的にはあまり粋商には目立ってほしくないな～・・・とひとり言をポツリ・・・
  > net under groundノ知ル人ゾ知ル・・・みたいなお店であってほしい
  > けっこう本気入ってます＾＾（笑）
  ⇒
  いいえ、滅相もございません。
  まだまだ世間的認知度などは到底低く、何よりも皆様のご愛顧ご協力の上に成立つ一宝石店に過ぎません。
  
  > そんじゃ次回もよろしくで～す
  ⇒
  こちらこそ、再び喬様との良きご縁が持てます事をお祈り申し上げます。
  過去ご紹介賜ったご家族ご友人の皆様にもくれぐれも宜しくお伝え下さいませ。
  
  
  以上、今後とも弊社ご指導ご鞭撻ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1434

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 11:33

• Re:[1427] 感謝と感激でいっぱいです！！
• 平田様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はご丁寧な商品到着旨のメール・お電話
  及びBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  
  > 　粋商　輸入時計販売部　御中
  >
  > 　昨日、念願の「オメガ　白ムーン」を頂戴しました。
  > 今回の購入にあたり、佐野様、悴田様をはじめ、販売部の皆様方には、お心づくしの対応を賜り、この感謝の気持ちは、言葉ではとても言い尽くせません。本当にありがとうございました。
  ⇒
  弊社と致しましても、平田様とは安心して楽しくお取引させて頂く事が出来ました。
  重ねて弊社社員一同厚く御礼申し上げます。
  又、貴重なお話の数々も有り難うございました。
  ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > 　粋商様の魅力を一言で表現するならば、まさに”ユーザーのため”の努力がなされている、という事だと思います。
  > 　迅速な対応であったり、価格設定であったり、保証期間であったり…。あげれはキリがありません。どうか、今後とも変わらぬお付き合いを是非ともお願い申し上げます。
  > 　簡単ではございますが、御礼の言葉とさせて頂きます。
  ⇒
  斯様なまでにご評価頂き大変恐縮と存じます。
  
  > Ｐ.Ｓ.正直私も、購入前は不安がありました。ネット販売そのものに対する不安、会社に対する不安、価格に対する不安…。しかしながら、それを解消してくれたのが、直接の電話問い合わせであり、頻回のメール交換でした。
  > 失礼なことも申し上げましたし、無理なことも申し上げました。にもかかわらず、誠心誠意対応して下さったのが粋商様でした。心から感謝申し上げます。
  ⇒
  はい、平田様仰る通り、対面販売と比べＮＥＴ販売は売り手側と買い手側双方、顔の見えないお取引でございますが、その分徹底した誠意あるメールやお電話での対応を徹底する事に拠っては、ＮＥＴ販売ならではの「廉価さ」や「利便性」等で前社様を凌ぐ事可能、と社員一同自負した上で日々販売にあたらせて頂いております。又、これからも一層のサービス向上に努めて参る所存です。
  
  > 最後に：悴田さん、いかがでしょう？
  ⇒
  はい、有余るお褒めのお言葉は弊社スタッ

• NO. 1433

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 11:10

• Re:[1426] ロレジュームＢＯＹＳ
• kimoto様
  
  毎度お世話になっております。
  この度は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
  又、BBSへのお書込も頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
  さて、kimoto様質問に対する回答は先週10/25（土）午前中に直接メールにて差し上げましたが、
  当BBS上におきましても、甚だ簡単とは存じますが、お答え申し上げる次第です。
  
  > 届きました。
  > 満足しております。
  ⇒
  こちらこそ、kimoto様とは安心の上楽しくお取引させて頂く事が出来ました。
  重ねて弊社社員一同厚く御礼申し上げます。
  ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さい。
  
  > またギャラのＤＡＴＥを２６日付けにしてあったりと細かい気配りもありがとうございました。
  ⇒
  いいえ、所謂オープンの場合は当然の配慮とお考え下さいませ。
  
  > 参考までに一つお尋ねしますがロレジは一部パーツがプラチナ製と聞きます。どの部分がプラチナ材質になっているのか教えていただけますでしょうか。
  ⇒
  ROLEXロレジウムにおけるプラチナ素材使用箇所は「ベゼル」と「文字盤（ダイアル）」でございます。
  なお余談ではございますが、ロレジウムの「長針・短針・秒針」には
  それぞれホワイト・ゴールド・パーツが使用されております。
  
  
  以上、何卒ご留意下さい。
  今後とも(有)粋商を宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 1432

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 10:56

• Re:[1425] 粋商様
• 櫻井様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はご丁寧な商品到着旨のメール及びBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  
  > 本日、注文の[ＩＷＣ／スピットファイヤー・クロノ・オートマティック／黒面]を手に致しました。貴社の場合は品物の良さや価格は言うまでもないのでしょうが、お願いしたサイズ調整もぴったり仕上げていただき流石です。今回の貴社の対応・発送・品物の梱包などどれもたいへん満足しました。
  ⇒
  斯様にご評価頂き光栄と存じます。
  しかしながら、お求め頂いた品が人気商品である故、お届までに多少のお日にちを頂戴致しました点を慎んでお詫び申し上げます。
  ご購入頂いたお時計を是非末長くご愛用下さいませ。
  
  >価格競争の激しい世界だと思いますがこれからも私のようなユーザーを喜ばせる販売姿勢を続けてくれたらうれしいです。貴社には他では真似のできないプラスαがありますよ。私もできる範囲でですが応援します。
  >
  > この度は本当にお世話になりました。
  > 以上。
  ⇒
  斯様に心強いお言葉を賜り恐縮でございます。
  貴重なお言葉を決して無駄にせぬ営業を心掛けて参る所存です。
  
  以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  
  

• NO. 1431

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/27(Mon) 10:48

• Re:[1424] ブルガリ×２　BB33SSD
• 佐上のダヴィンチ様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はご丁寧な商品到着旨のメール及びBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  
  > スイショウ御中
  >
  > 本日時計が届きました。
  > 誠実な応対と迅速な発送＆サイコ梱包は非常に良かったです。
  > 初回でしたが御社とは不安なく取引きできました。
  ⇒
  こちらこそ、佐上のダヴィンチ様とは安心の上楽しくお取引させて頂く事が出来ました。
  重ねて弊社社員一同厚く御礼申し上げます。
  ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > 次回も極上のスイショウウオッチ通販サービスを利用したいと思います。
  > ここの存在をまだ知らない友人も多いので紹介しときますネ。
  ⇒
  斯様にご評価頂き恐縮です。
  この度賜った貴重なお言葉を決して無駄にせぬよう日々誠意ある営業を心掛けて参ります。
  
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1430

  投稿者名:

  ＩＤ

  投稿日時：

  2003/10/26(Sun) 23:21

• 質問
• テクノマリンのマーヴェルコレクションについて。
  売約済みになってますが再入荷の予定はありますか？
  

• NO. 1429

  投稿者名:

  吉田

  投稿日時：

  2003/10/26(Sun) 20:22

• お世話になりました。
• 　本日、ロレックス16200が届きました。メールだけのやりとりでしたが、このＢＢＳでの皆さんがおっしゃられるとおり、非常に安心して購入できました。ブレスサイズもぴったりで、早速明日から仕事で使うつもりです。ありがとうございました。
  （追伸）　時計本体及び付属品は正に「新品」そのもので、　　　　指紋一つもない完璧な状態でしたが、同封されてま　　　　したロレックスの日本語の取扱説明書のコピーだけ　　　　がなんとなく安っぽく感じられ残念でした。できれ　　　　ば、貴社でオリジナルの取扱説明書を作成されたら　　　　よろしいのではと、余計なお世話かも知れませんが　　　　貴社の今後の益々の御発展を願う者として一言付け　　　　加えさせていただきました。

• NO. 1428

  投稿者名:

  喬

  投稿日時：

  2003/10/25(Sat) 21:50

• 時計到着しました　ありがとうございました
• 個人的にはあまり粋商には目立ってほしくないな～・・・とひとり言をポツリ・・・
  net under groundノ知ル人ゾ知ル・・・みたいなお店であってほしい
  けっこう本気入ってます＾＾（笑）
  
  そんじゃ次回もよろしくで～す
  
  
  

• NO. 1427

  投稿者名:

  平田

  投稿日時：

  2003/10/25(Sat) 11:45

• 感謝と感激でいっぱいです！！
• 　粋商　輸入時計販売部　御中
  
  　昨日、念願の「オメガ　白ムーン」を頂戴しました。
  今回の購入にあたり、佐野様、悴田様をはじめ、販売部の皆様方には、お心づくしの対応を賜り、この感謝の気持ちは、言葉ではとても言い尽くせません。本当にありがとうございました。
  　粋商様の魅力を一言で表現するならば、まさに”ユーザーのため”の努力がなされている、という事だと思います。
  　迅速な対応であったり、価格設定であったり、保証期間であったり…。あげれはキリがありません。どうか、今後とも変わらぬお付き合いを是非ともお願い申し上げます。
  　簡単ではございますが、御礼の言葉とさせて頂きます。
  
  Ｐ.Ｓ.正直私も、購入前は不安がありました。ネット販売そのものに対する不安、会社に対する不安、価格に対する不安…。しかしながら、それを解消してくれたのが、直接の電話問い合わせであり、頻回のメール交換でした。
  失礼なことも申し上げましたし、無理なことも申し上げました。にもかかわらず、誠心誠意対応して下さったのが粋商様でした。心から感謝申し上げます。
  
  
  最後に：悴田さん、いかがでしょう？

• NO. 1426

  投稿者名:

  kimoto

  投稿日時：

  2003/10/25(Sat) 00:59

• ロレジュームＢＯＹＳ
• 届きました。
  満足しております。
  またギャラのＤＡＴＥを２６日付けにしてあったりと細かい気配りもありがとうございました。
  
  参考までに一つお尋ねしますがロレジは一部パーツがプラチナ製と聞きます。どの部分がプラチナ材質になっているのか教えていただけますでしょうか。

• NO. 1425

  投稿者名:

  櫻井

  投稿日時：

  2003/10/24(Fri) 22:41

• 粋商様
• 本日、注文の[ＩＷＣ／スピットファイヤー・クロノ・オートマティック／黒面]を手に致しました。貴社の場合は品物の良さや価格は言うまでもないのでしょうが、お願いしたサイズ調整もぴったり仕上げていただき流石です。今回の貴社の対応・発送・品物の梱包などどれもたいへん満足しました。価格競争の激しい世界だと思いますがこれからも私のようなユーザーを喜ばせる販売姿勢を続けてくれたらうれしいです。貴社には他では真似のできないプラスαがありますよ。私もできる範囲でですが応援します。
  
  この度は本当にお世話になりました。
  以上。
  
  

• NO. 1424

  投稿者名:

  佐上のダヴィンチ

  投稿日時：

  2003/10/24(Fri) 13:53

• ブルガリ×２　BB33SSD
• スイショウ御中
  
  本日時計が届きました。
  誠実な応対と迅速な発送＆サイコ梱包は非常に良かったです。
  初回でしたが御社とは不安なく取引きできました。
  次回も極上のスイショウウオッチ通販サービスを利用したいと思います。
  ここの存在をまだ知らない友人も多いので紹介しときますネ。
  
  
  
  
  
  
  

• NO. 1423

  投稿者名:

  (有)粋商担当

  投稿日時：

  2003/10/23(Thu) 14:29

• Re:[1415] ＭＦさん　担当様
• 守口様
  毎度お世話になっております。
  
  > 昨晩は当方の早とちりでした。とんだ勘違いだったのでお許し下さい。いい気分で購入できたのでついつい書いてしまいました。私達もSUISHOのお客さんである皆さんの仲間になりましたのでこれからも宜しく御願い致します。
  >
  ⇒
  こちらこそ守口様とは安心の上、気持ち良く楽しくお取引させて頂く事が出来ました。
  重ねて弊社社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > さてさて、、本日ロレックスをはめて出社したところ数名から、お！！っとチェックが入りました。東京の方では違うのでしょうが地方ではまだまだロレックスは時計の辞書にはないのです。。。やっぱりこういうのは何歳になってもいいものです（笑）
  > どこで買ったか聞かれたら、、こっそりとSUISHOの名を教えてやろうか、、などと時計を見てはニヤニヤの1日でした。
  ⇒
  斯様な微笑ましいお言葉恐縮です。
  又、ご購入頂いたお時計も末長くご愛用下さい。
  
  > ではまたBBSに御邪魔したいと思います。。
  ⇒
  はい、是非テーマを厭わず楽しいお話をお聞かせ下さい。
  
  
  以上、今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1422

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/23(Thu) 14:27

• Re:[1418] カルティエタンクフランセーズ
• 鈴木様
  
  毎度お世話になっております。
  
  > 今朝１０時過ぎに手許に届きました
  > ＳＵＩＳＨＯさんの熱烈？な（笑）紹介者もおりましたので
  > 安心してお取り引きができました
  ⇒
  こちらこそ、鈴木様とは安心の上気持ち良くそして楽しく
  お取引させて頂く事が出来ました。
  重ねて弊社社員一同厚く御礼申し上げます。
  
  > 商品は最高に満足です
  ⇒
  斯様なお褒めの言葉大変恐縮と存じます。
  ご購入頂いたお時計も是非末長くご愛用下さいませ。
  
  > これからもすえながいお付き合いをよろしくお願い申し上げます
  ⇒
  こちらこそ。
  又、この度弊社をご紹介下さったＴ様にもくれぐれも宜しくお伝え下さい。
  
  以上、今後とも(有)粋商ご愛顧の程、何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1421

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/23(Thu) 14:15

• Re:[1417] 質問
• ゆめむ様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > はじめまして！
  > ホームページを見て
  > エルメス・クリッパークロノグラフ・レディース・ブラック/CL1.310.330/3780
  > を考え中です。
  > この時計を買った場合はケースとかも
  > エルメスのブティックで買うのと
  > 同じモノになりますか？
  ⇒
  はい、エルメス製品特有のオレンジカラーウォッチケース等付属品を含め完全な同品でございます。
  
  > ロレックスは前から使っているのですが
  > エルメスの時計ってすぐに時間が
  > くるっったりしますか？
  > 教えてください(*^ー^*)/~
  ⇒
  いいえ、ゆめむ様ご希望のクリッパーはクオーツ式（電池で作動するモデル）でございますから、
  一般的にROLEXを筆頭としたオート式（自動巻）のお時計と比べますと時計動作は更に正確と申せましょう。
  又、同品は弊社からも過去より多数のお客様にお買い求め頂いておりますが、
  トラブルや故障のご報告は現状皆無でございます。是非ご安心下さいませ。
  
  以上、ご査収の上ご検討下さい。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。

• NO. 1420

  投稿者名:

  SUISHO/輸入時計販売部担当

  投稿日時：

  2003/10/23(Thu) 14:01

• Re:[1416] おしえてください。
• 牧野様
  
  毎度お世話になっております。
  この度はBBSへのお書込を賜り誠に有り難うございます。
  下記、甚だ簡単とは存じますが、質問にお答え申し上げます。
  
  > こんばんは。
  > オメガムーンフェイズの購入を考えているのですが、御社で扱われている商品は正規品になるのですか？並行輸入品になるのでしょうか？
  ⇒
  弊社にて取扱っております輸入時計は全て海外直接買付による並行輸入商品でございます。
  
  正規品と並行品の違いを教えてください。おねがいします。
  ⇒
  はい、牧野様仰せのOMEGA正規品とはOMEGAの日本総代理店であるSwatch Group JAPANが輸入し市場流通させる商品を指します。価格面において、正規品は百貨店等取扱店様それぞれ数％の値引きはあるにしろあくまで定価販売となり、お時計流通市場における安価販売店は全て並行品提供とお考え頂いて問題ございません。又、その『時計本体』に関しては、正規品と並行品各々輸入方法が違うのみで完全な「同品」でございます。敢えて申し上げるならば過去、並行品における『付属品の有無』例えば説明書やケースの欠落を言われておりましたが、昨今では並行品も正規品と何ら変わらぬ同様の備品フル装備にて入荷する運びとなっておりますのでご心配には及びません。しかしながら未だ並行品に不安を感じられる方がいらっしゃる事も事実です。それは弊社が思うに、正規品販売と並行品販売における「価格の開き」一般的表現で言うところの「破格値」にあると思われます。因果なもので、お安いお値段が逆にご購買層の不安心理を仰ぐ訳です。あとはお客様にご判断頂く他ございませんが、弊社と致しましては今後も大切なお客様へ、より良い品をより安くお届けする常にベストな提供を継続して参る所存です。
  
  以上、是非ご査収下さいませ。
  今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
  

• NO. 1418

  投稿者名:

  鈴木です

  投稿日時：

  2003/10/23(Thu) 11:32

• カルティエタンクフランセーズ
• 今朝１０時過ぎに手許に届きました
  ＳＵＩＳＨＯさんの熱烈？な（笑）紹介者もおりましたので
  安心してお取り引きができました
  商品は最高に満足です
  これからもすえながいお付き合いをよろしくお願い申し上げます