お客様の声一覧
-
NO. 2628
- 投稿者名:
- K.M
- 投稿日時:
- 2005/11/19(Sat) 22:38
- ありがとうございました
- 今回、インヂュニアオートマティックの購入に際し、SUISHO様には大変お世話になりました。
初めての機械式時計の購入だったため、きわめて基本的な質問(恥ずかしながら、ゼンマイの手動での巻き方から日付の調整の仕方まで)から、素人ながらのお答えをいただきにくいような質問まで、当を得た回答で丁寧に対応していただきました。
商品に関しては、とても丁寧な梱包で、むろん傷などはなく確かなものでした。
コマの付け足しオーダーや、遠隔地からの注文であったにも関わらず1週間ほどで手元に届きました。(事前の連絡どおりの期間でした)
まずはこの1本を心ゆくまで使ってみたいと思います。そして、もし更なる時計の魅力に魅せられたら、そのときもこちらにお願いいたしたいと思います。
佐野様、スタッフの皆様、本当にありがとうございました。
-
NO. 2627
- 投稿者名:
- K.I
- 投稿日時:
- 2005/11/19(Sat) 22:22
- IWC・アクアタイマー・クロノオートマティック
- 佐野様
先日、IWC・アクアタイマー・クロノオートマティック/3719-028 の購入しました富山のK.Iです。粋商さんから輸入時計を購入するのは2度目となります。前回もそうでしたが、細かい問い合わせ、支払いの相談などについて迅速に対応いただき、ありがとうございました。品物はゴツさの中にも洗練されたデザイン、IWCのこだわりなどが感じられ、大変気に入っております。
またお世話になることもあると思います。その際にはよろしくお願い致します。
-
NO. 2626
- 投稿者名:
- (有)粋商/SUISHO社員一同
- 投稿日時:
- 2005/11/19(Sat) 10:22
- 『お客様へのお礼とご挨拶』
石原様 H.O様 たぐち様 K.U様 Elgado様 雪風様 笠井様 Y.A 様 Y.Y様 川口様 畑中様 OTA様
帯広の三崎様 みっちぃ様 RK様 KN様 ポンタ様並びに奥さま H.O様 S.Y様 H・U様 M.N様 Y・Y様 おまえ様
ayaka様 S.N.様 KOBE-S.N様 井立ご夫妻様 すみ様 TORU様 Tatsuya様 タダシ様 ポキール様 他、大切なお客様皆々様へ
毎度お世話になっております。
清々しき時節到来の候、皆様におかれましては益々ご清祥の事と心よりお慶び申し上げます。
先般は弊社をご利用賜り誠に有り難うございました。
又、当BBSまでお取引に纏わる貴重なご感想をも頂戴し重ねて厚く御礼申し上げます。
皆様から斯様にご満足・ご評価頂けます運びは、我々一同が創業当時より培い築いて参りました販売業に対する自信及び自覚にも多大に繋がっております。
お書込み下さった皆様には早々にも順次お一人づつお礼の返信を差し上げる所存に付き、何卒、何卒今暫くのお時間を頂戴出来れば幸いと存じます。
さて、お陰様で我々(有)粋商/SUISHO Co,ltd は本2005年度をもって創業から実に十三回目の秋を迎えております。お記憶におありの方も居らっしゃるやもしれませんが、弊社の前身であるジュエリー工房期までを遡り含みますと早十六年という歳月を経て今日に至っております。それは一重に大切なお客様である皆々様のご支援とご協力の賜に外ならず、斯様な皆様の平素からのご懇意ご懇情に対し、社員一同あらためて心より厚く御礼申し上げる次第でございます。
ご存知の通り、弊社は創業以来オーダーメイド・ジュエリー製作販売及び貴石販売を主軸に展開する宝石商でございます。しかしながら昨今インターネットを媒体として弊社をお知りになった皆様から『SUISHO WATCH WORLD』:各種輸入時計販売部門へのご購入注文が急増し、冒述の『ジュエリー』、並びにコラボレートによるシルバーアクセサリー製作を主業務とする『SUISHO diffusion brand:GeLeDeK 』、更には2004年初春より主
-
NO. 2625
- 投稿者名:
- (有)粋商社員一同
- 投稿日時:
- 2005/11/19(Sat) 10:02
- 『お客様へのお願いとお知らせ』
お客様各位
平素より(有)粋商をご愛顧賜り誠に有り難うございます。
さて、弊社よりお客様皆々様へのお願いがございます。
平日(月~金)弊社営業時間内AM10:30~PM8:00中にお客様から頂戴するメールでの商品お問合せに対しましては、日頃より極力迅速な返信を行うよう担当スタッフ一同尽力致しております。しかしながら週末(土・日)及び祝祭日は平日に比べ担当スタッフ人員が極端に限られ、且つお問合せも集中致します都合上、返信が通常に比べ遅れる場合がございます事をお許し下さい。
更に平日週末共にお電話でのお問合せに関しましても対応スタッフのキャパを超える場合もあり、時間帯によっては非常に繋がりにくい場合がございます。斯様な折にはご面倒でも時間帯をあらためて再度お掛け直し頂ければ幸いでございます。
皆様にはご迷惑をお掛けし甚だ恐縮とは存じますが、ご理解ご協力賜れますよう、何卒宜しくお願い申し上げます。
*********************************************************************************************************************************
「各種輸入時計ご購入に関するお願いとお知らせ」
毎度お世話になっております。
平素より(有)粋商をご愛顧頂き誠に有り難うございます。
さて、弊社より各種輸入時計をお求頂く皆様にお願いがございます。
ご注文品の発送業務における出荷前の品質検品及び商品の梱包等に関しましては、スタッフ一同、あくまでもお客様側の立場に立って一考し、常に細心の注意と出来得る限りの丁寧さで作業に臨むよう心掛けております。そこで弊社よりお時計をご購入される皆様にもお願いがございます。上述の通り、ご注文商品の発送には細心の注意と丁寧さで作業を進めておりますが、お客様ご自身も商品をお受け取りになった時点で必ず即時小包の梱包をとき、下記①~⑦の確認をお願い申し上げる次第です。(なお、ROLEX等側面及び裏蓋部に保護シールを貼られたアイテムの場合、くれぐれもそれらを剥す前に以下をご確認下さいませ。)
①ご注文商品との相違はないか
②きちんと作動
-
NO. 2624
- 投稿者名:
- SUISHOシルバークラフト:GeLeDeKスタッフ一同
- 投稿日時:
- 2005/11/19(Sat) 10:01
- 『天然ダイヤモンド入り サッカーボール'LUCK'ペンダント』のご案内
- お客様各位
毎度お世話になっております。
皆様からは平素より格別なるご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
さて、自社事甚だ僭越ながら、弊社オリジナル・シルバーアクセサリーである『天然ダイヤモンド入り・サッカーボール'LUCK'ペンダント』に関しまして、昨夏販売開始以降、お陰様で実に沢山のお客様からご成約を頂戴しご好評を得ております。是までにご購入頂いたお客様各位、そして現在ご予約賜っております皆々様にも、この場をお借りし、再三ではございますが厚く御礼申し上げる次第です。
同ペンダントは弊社のジュエリー加工職人が一点々ハンドメイドによる鋳造工程を経て造り上げる都合上、大量生産が不可能な商品です。こちらをご一読になりご興味をお持ちになられた方は当SUISHO WEB SITEトップページ上にございます“サッカーボール・マーク”をクリックの上、是非詳細をご覧下さいませ。
なお下記に添付してございますURLは、この度の『サッカーボール'LUCK'ペンダント』のデザイン発案及び製作販売のきっかけとなったご注文を賜り、最近では「冬のソナタ」「オールイン」「美しき日々」をはじめとする韓国ドラマ解説でも有名、且つNHK・BS系列で放送され、歴代の同国発ドラマにおいて最高視聴率をマークした韓国大河ドラマ「チャングム/大長今~宮廷女官チャングムの誓い~」で主人公ヒロインの日本語吹替えをご担当、又現在公開中、あだち充原作:劇場版「タッチ」にてヒロイン浅倉南の母親役も演じられている弊社お客様の OFFICIAL WEB SITEでございます。同サイト内にてペンダントのご紹介をして下さっております。
*東宝芸能公式ウエッブ・サイト内 "みかん便り"
URL: http://www.toho-talent.com/tomoko/index.html
又、弊社お客様である通称:パセリ様がご運営されております、下記謹掲サイト内「おすすめSHOP」頁でも同品のご紹介を頂いております。
*"SON OF THE SUN"
URL: http://www2.tokai.or.jp/paseri/
以上、ご留意頂ければ幸いです。
今後とも(有)粋商を何卒宜しくお願い申し上げます。
-
NO. 2623
- 投稿者名:
- ポキール
- 投稿日時:
- 2005/11/19(Sat) 01:25
- ロードスター
- カルティエ ロードスターGMTをSUISHOさんから購入しました。
オメガのスピードマスターを愛用しておりましたが、
三十路記念に少し違った感じの時計が欲しくなり思いきって購入しました。
購入して数日経ちましたが日々幸せを感じています。
時計で人は幸せを感じることができるから不思議ですね。
今回初めてのネット購入でしたので正直抵抗がありましたが、SUISHOさんは間違いありませんでした。
素敵な時計が安く購入でき大変嬉しく思っています。
心配ごとがあるとすぐにメールしてしまいましたが、レスポンスが早くすぐに不安を取り除くことができありがたかったです。
誠意ある対応ありがとうございました。
-
NO. 2622
- 投稿者名:
- タダシ
- 投稿日時:
- 2005/11/15(Tue) 18:37
- お礼
- ROLEX デイトナ メテオライトを購入しました。
送られてきた商品にはキズ防止用のシーリングがまだ付いたままの真っ新なものでした。とても綺麗でした。商品の申し込みから実際に商品が届くまでの間はメールにて密に連絡を取って頂き安心出来ました。大変気持ちよく取引させて頂き有難うございました。
-
NO. 2621
- 投稿者名:
- Tatsuya
- 投稿日時:
- 2005/11/14(Mon) 14:05
- お礼
- この度、ROLEX デイトナ 8Pダイヤを粋商様から購入しました。
丁寧な対応と迅速な取引、そして丁寧な梱包で気持ち良く購入する事が出来ました。
届いた商品は本当に綺麗なモノでした。
想像以上にビカビカで戸惑ったくらいです!
他の掲示板でも悪い話は聞いたことがありませんが、
やはりインターネットでの高額取引には正直不安はありました。
しかし粋商様は、その不安を全く感じさせませんでした。
何といってもメールレスポンスの早さにはビックリです。
早いだけでなく、こちらの疑問、質問に丁寧にそして的確に答えてくださりました。
佐野さん、ありがとうございます!
佐野さんのおかげで本当に良い買い物ができたと思います。
今後とも、機会がありましたらよろしくお願い致します!
-
NO. 2620
- 投稿者名:
- TORU
- 投稿日時:
- 2005/11/12(Sat) 21:50
- 大正解でした!
- ROLEX デイトジャスト116234ブラックをSUISHOさんで購入して大正解でした。
通販ということで、現物も見ず高額品を銀行振込で購入することに心配はありましたが、何の問題もありませんでした。
他の店では、新品と言っても様々な人が試しに腕につけた(自分もそうでしたが)時計であることを考えると、新品未使用のSUISHOさんの時計は綺麗で他店より安く、品物も良いという、信じられない買い物が出来ました。
次回購入する機会があればまたSUISHOさんにします。
本当に良い買い物をさせて頂き有り難うございました。
-
NO. 2619
- 投稿者名:
- すみ
- 投稿日時:
- 2005/11/12(Sat) 00:52
- ピカピカしています
- 佐野様
この度はROLEX 79174 ホワイトシェルの購入に際し迅速でご丁寧な対応まことにありがとうございました。
書込みされている皆様同様、当初私もネットでの高額取引はとても不安でしたが、実際に商品を手にとってみたら、時計はもちろん、付属品他とても綺麗で良い買い物ができたと満足しております(~o~)
友達が、レディース・デイト・ジャスト・SS/WGベゼル10Pダイヤ・ピンクシェル/79174NG が欲しいと言っていたので、是非SUISHO様をお薦めしようと思っております。
この度は本当にありがとうございました。一生大切にしたいと思います。
-
NO. 2617
- 投稿者名:
- KOBE-S.N
- 投稿日時:
- 2005/11/11(Fri) 10:39
- お礼
- 佐野様
昨日、予定通りに商品が届きました。
いつもながらの迅速な対応に感謝しております。
今回は娘の為に購入させて頂きました時計です、帰宅して来た娘は、丁寧な梱包で箱も、当然時計も傷ひとつなく、ピカピカの時計を着けて大喜びでした。
当初は、ネットショッピングは不安に思っておりましたが、
御社とは安心してお付き合い出来ます。
今後、またの機会がありましたらよろしくお願い致します。
どうも有難う御座いました。
-
NO. 2615
- 投稿者名:
- ayaka
- 投稿日時:
- 2005/11/08(Tue) 23:48
- 大正解でした☆ミ
- この度、ROLEXレディース・デイト・ジャスト・コンビ・シャンパン/ 179173を、SUISHO様から購入いたしました。
ピカピカのデイトジャストが手に届いたときは、あまりに綺麗過ぎて、不思議な感じがしました。
三十路突入記念の、主人からのプレゼントでしたが、購入場所は任され、百貨店で実際手に取ったり、家電店などで手に取ったりと、迷ったのですが、価格.COMでも評判の良いこちらに問い合わせをすると、本当にすばやい対応で、こちらにお願いし、結果は本当に良かったと思います。
百貨店等の品はもちろん、美しい状態で保管されているものの、SUISHO様から届いた商品に比べれば、何度か人の腕に試されている分、まっさらという状態ではないので、実際届いた商品があんまりピカピカで、違和感があったのかもしれません。
インターネットの取引というだけで、不安が付きまとうわけで、私の場合は、商品が届いた際も、以前見たことのある国際保証書と違うな・・・?とか、レディースの箱は赤ではなかったろうか・・・?等、疑問に思い、「まさか・・・」なんて、半日悩んで、SUISHO様に問い合わせたところ、両方とも一番新しい形式だという納得いく答えを頂き、やっと安心できました。
翌日には、6時の透かしも発見できて、心から安心です。
私のように、本物を見極める目に自信がないものは、並行品か正規品を購入するかで、迷われる方も多いと思いますが、こちらの商品は確かなものと思いますので是非ご参考にと、書き込みさせて頂きました。
主人の時計も検討中ですが、是非こちらにまたお世話になる事と思います。
-
NO. 2614
- 投稿者名:
- おまえ
- 投稿日時:
- 2005/11/08(Tue) 16:08
- 無事に届きました
- いろいろ お世話になりました。商品も丁寧な梱包にて無事到着しました。正直ネットでの高額取引は信憑性に欠けますが、丁寧な対応と迅速な取引で安心して購入する事が出来ました。また次の機会も御社にて購入させていただきます。
ありがとうございました。
-
NO. 2613
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部一同
- 投稿日時:
- 2005/11/07(Mon) 15:56
- Re:[2562] 商品無事に届きました
濱田様
毎度お世話になっております。
先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
濱田様におかれましては弊社の初回利用であったにもかかわらず、お問合せ当初より強いご信頼とご好意をお寄せ下さり深く感謝致しております。
又、商品到着旨のご連絡、並びに当BBSまで貴重なお書込みをも頂戴し、濱田様の斯様なお心遣いに対し社員一同厚く御礼申し上げます。
> 本日、商品を無事に受け取りました。
> 待ちきれず宅配センター止めにして朝1番で取りに行き、
> 早速ロレックスへ持ち込みコマの修正をして貰いました。
⇒
甚だご多忙なお立場ながらのご足労、誠にお疲れ様でございました。
その後ブレスレットのサイズも含め、全般問題はございませんか?
些細な支障一つでもお在りの際は遠慮なく担当迄ご一報下さい。
> > 今回は色々な我侭を聞いて頂きありがとうございました。
⇒
いいえ、滅相もございません。
弊社の立場としてお客様に出来得る当然の配慮とお考え下さい。
> 大切に使いたいと思います。
⇒
はい、至高なる“メテオライト”を末長くご愛用下さいませ。
> また、機会があればよろしくお願いします。
⇒
こちらこそ、濱田様との末長い良きご縁がございますように。
今後とも(有)粋商にご愛顧賜れますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
-
NO. 2612
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部一同
- 投稿日時:
- 2005/11/07(Mon) 15:01
- Re:[2548] IWC GSTクロノオートマティック 3707-013
H.Y様
毎度お世話になっております。
先般は大切なお時計のご購入に際し弊社をご利用賜り誠に有り難うございました。
又、当BBS迄至極心温まる貴重なご寄稿をも頂戴し、社員一同重ねて厚く御礼申し上げます。
> 大変遅くなりました。7月末に【IWC GSTクロノオートマティック 3707-013】を御社より購入させていただいた山形県のH・Yと申します。諸事情によりお礼が遅くなってしまい申し訳ないです。佐野様、大変お世話になりありがとうごさいました。
> 私は今回粋商さんで購入するのは初めてでしたが、対応のよさにとても感激いたしました。親切(電話での対応等)・丁寧(梱包等)はもちろんの事、
> 一番感激したのは全てにおいて対応の早さ、メールレスポンスの速さだと思います。
> はっきりいって早すぎでしょう(笑)
> しかしながら私ども客の視線から見た場合、現在の在庫があるか、ないか等の結論をすぐに出してくれるスピードというのは価格とともにとても重要視する事です。
> 2日、3日後に返事がくるのは当たり前なんてお店もありますしね。断言できますが、粋商さんはどこよりも早い!です。御社の企業姿勢(というかモットー?)には驚きです。
⇒
H.Y様、この度はお取引過程における弊社スタッフの対応に関し、かくも詳細なご解説と身に有余るご評価を頂戴し、誠冥利に尽きる光栄の極みと存じます。
再三の言及僭越甚だしくも、一般的店舗・対面販売にはない、時流とも呼称される所謂ネット販売だからこそ可能となるお客様への対応とサービスが必ずや存在するものと自負し日々業務に励んでおります我々にとりまして、H.Y様より賜りました斯様なご評価は、スタッフ一同将来に向けた益々の奮起をも促す貴重な糧、嬉しさ一入、全くもって至福の喜びでございます。
頂戴した有り難いお言葉を謹んで胸中に刻み、決して無駄にする事なく、今後ともお客様皆々様からH.Y様同様のご感想を頂戴出来得るよう、態々ご指摘まで頂いたメールレスポンス等も含め、総じて一層明瞭迅速な対応を常に心掛け、実践して参る所存にございます。
> > 時計のほうですが、これまた傷・指紋等汚れひとつなく、とてもいい商品を扱っていらっしゃいますね。大変
-
NO. 2611
- 投稿者名:
- SUISHO/輸入時計販売部一同
- 投稿日時:
- 2005/11/07(Mon) 11:50
- Re:[2547] ROLEX デイトナ 116520 BLACK 購入しました♪
川口様
(本年9月下旬、ROLEX:116520 BLACKをご購入頂きました。)
毎度お世話になっております。
先般は弊社商品をお求め頂き誠に有り難うございました。
又、お取引終了後早々、当BBSまで甚だ心温まる且つ詳細貴重なご寄稿をも賜り、社員一同厚く御礼申し上げます。
> お世話になっております。
> 本日、標題のデイトナが到着しました。思い通りの綺麗で美しい商品が到着して、大満足しています。末永く使用させていただきます。ありがとうございました。
⇒
ご満足頂け幸いでございます。
今や数あるプレミア・ウオッチの中でも筆頭に座し、名実共にROLEXの粋を体現する嗜好モデル:デイトナを是非末長くご愛用下さいませ。
> 当初、通販で100万円以上の高額商品を購入するのはとても気が引けて、実はいろいろと某有名な○格.comの掲示板で優良販売店を探し出し、店頭での購入を考えていました。見積を進めていくうちに、最安店を見つけ出したので、そこで購入しようと考えたのですが出張の多い私にとって、東京まで行くことが出来ませんでした。どうしたものかと考えていたところ、電子メールでのここの粋商の対応の良さが心に残り、今回購入と言うことになりました。一番うれしかったのは、出張のため自宅を留守にしていたため見積もり有効期限が過ぎていたのにもかかわらず、為替の関係で見積価格を超えていたものを当初通りの価格で対応してくれたことです。
⇒
川口様、この度はお取引の斯様な細部にまでも貴重なご言及を賜り、誠に恐縮、全くもって冥利に尽きる光栄の極みと存じます。
直々にもご指摘賜りました商品の最終ご提供価格に関しましては、ご購入決定までの間、初めてのお取引ながら、弊社並びスタッフに向け常に絶大なるご信頼とご好意をお寄せ下さった川口様へのお気持ちに対する、我々が出来得るせめてものサービス、そして配慮にございます。仰せの如く、当時は為替が円安傾向に拍車を掛け初めて間もない頃合でもございましたが、当初のご提示価格でのお届が物理的にもなんとか可能であった故の結果とお捉え下さい。この度は斯様にもお喜び頂け誠に幸いでございました。
> 商品も、誰の手にも触れられていないメーカ出荷時のままでは?と思うほどで
-
NO. 2610
- 投稿者名:
- Y・Y
- 投稿日時:
- 2005/11/07(Mon) 07:42
- 百貨店で買うくらい安心できるスイショウさんです。
- 佐野様とは今回のロレックスのターノグラフを購入するまでに色々と他の時計を探していただいたりとお世話になりました。きっちりした御社の対応と姿勢に信頼のおけるお店です。商品もすぐに届き主人も感激しておりました。
この度はありがとうございました。
-
NO. 2609
- 投稿者名:
- M.N
- 投稿日時:
- 2005/11/06(Sun) 19:39
- ありがとうございました
- 佐野様
先日は時刻合わせについての質問に快くお答え頂きありがとうございました。
その後無事に解消致しました。
また、購入に際しての迅速丁寧なご対応にも感謝しております。
今後また何かとお世話になる事もあるかと思いますが、
何卒宜しくお願い申し上げます。
-
NO. 2608
- 投稿者名:
- H・U
- 投稿日時:
- 2005/11/05(Sat) 22:44
- 良い買物ができました
- 佐野様
この度、IWCスピットファイヤー マーク15を購入させて頂きありがとうございました。
購入を決めてからは、何処で購入しようか迷いましたが、結局こちらのBBSを見て決めました。
電話・メールの対応も親切で、安心して購入でき非常に満足しています。
今後も宜しくお願い致します。
-
NO. 2607
- 投稿者名:
- S.Y
- 投稿日時:
- 2005/11/05(Sat) 19:16
- ありがとうございました
- 佐野 様
本日無事、時計が届きました。
途中、大変無理なお願いを申しましたが、対応していただき誠に有難うございました。
当方はとても満足しております。
今後ともよろしくお願い申し上げます。